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Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter(in) (28–40 Stunden) 

Ist Deutsch Ihre Muttersprache oder sprechen Sie fließend Deutsch? Helfen Sie gerne Kunden und behalten Sie auch dann den Überblick, wenn viel gleichzeitig passiert? Dann werden Sie unser neuer: 


Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter(in)
(28–40 Stunden) 


In dieser Position unterstützen Sie ausschließlich unsere deutschsprachigen Kunden. Niederländischkenntnisse sind daher nicht erforderlich. 

Was werden Sie tun? 

Als deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden. Sie arbeiten eng mit Ihren Kollegen im Kundenservice zusammen und konzentrieren sich dabei ganz auf den deutschen Markt. Sie bearbeiten eingehende Anrufe und E-Mails, unterstützen Kunden bei Online-Bestellungen und beantworten Fragen zu unseren Produkten und zum Bestellstatus. Gelegentlich beschäftigen Sie sich auch mit technischen Fragen und recherchieren die passenden Informationen. 

 Was bringen Sie mit? 

  • Sie beherrschen Deutsch ausgezeichnet – idealerweise auf muttersprachlichem oder vergleichbarem Niveau. 
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil. 
  • Sie sind kommunikativ und kundenorientiert. 
  • Sie arbeiten sorgfältig und gehen Aufgaben selbstständig an. 
  • Auch wenn viel los ist, bleiben Sie ruhig und wechseln flexibel zwischen verschiedenen Aufgaben. 
  • Eine Affinität zu Autos und Technik ist ein Plus. 
  • Eine kundenorientierte Einstellung und ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind uns wichtiger als Diplome oder Berufserfahrung. Alles Weitere bringen wir Ihnen gerne bei. 

Was bieten wir Ihnen?

  • Einen befristeten Arbeitsvertrag mit Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. 
  • Ein Bruttogehalt zwischen 2.750 € und 3.500 € pro Monat auf Basis einer Vollzeitstelle von 38 Stunden pro Woche, abhängig von Ihren Kenntnissen und Ihrer Erfahrung. 
  • 24 Urlaubstage plus 13 zusätzliche freie Tage (ADV) bei einer Vollzeitbeschäftigung. 
  • Fahrtkostenzuschuss, Urlaubsgeld und eine gute betriebliche Altersvorsorge über PMT. 
  • Viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung. 
  • Täglich ein frisches Mittagessen in unserem Firmenrestaurant gegen eine geringe Gebühr sowie kostenloses frisches Obst. 
  • Eine informelle Arbeitsatmosphäre, einen gemeinsamen Freitagsdrink während der Arbeitszeit sowie regelmäßige Firmenausflüge und Aktivitäten unseres Mitarbeitervereins. 

Über Car Lock Systems 

Car Lock Systems (CLS) mit Sitz in Werkendam ist der Spezialist mit dem größten Lagerbestand an Original-Autoschlüsseln und codierten Autoschlössern für die Automotive-Branche in ganz Europa. Gemeinsam mit einem engagierten Team von mehr als 90 Kolleginnen und Kollegen bearbeiten und versenden wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden mehr als 1.000 maßgefertigte Aufträge. 

Als zuverlässiger Preferred Supplier beliefern wir über 40.000 Vertragshändler, freie Werkstätten und andere Automotive-Profis in verschiedenen europäischen Ländern. 

Bewerbung 

Klingt das nach der passenden Herausforderung für Sie? Dann bewerben Sie sich direkt über das Bewerbungsformular. Haben Sie Fragen zur Stelle? Dann kontaktieren Sie gerne Corina Broere. 

* Wir arbeiten für die Besetzung dieser Stelle nicht mit Personalvermittlern oder Recruiting-Agenturen zusammen.